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做好郵件與門戶站群技術支撐,為戰“疫”貢獻力量

文章來源: 作者:門戶與新媒體團隊         點擊數:次     發布時間:2020-02-13     【

  2020年初,新型冠狀病毒引發的疫情,讓我們迎來一個前所未有的庚子春節。在這個特殊時期,為了積極宣傳我院重大決策部署、保證我院廣大職工和學生順利開展工作和學習,門戶與新媒體團隊積極響應上級號召,為將我院部署新型肺炎疫情防控工作會議、《關于切實做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作的緊急通知》及《中國農科院防疫期間居家辦公應急安排》等精神落到實處,緊急動員,主動作為,提前結束假期,團隊8名成員,同心協力、遠程戰疫,開展郵件系統與門戶系統技術支持工作,通過信息化手段打好防疫攻堅戰。

  堅守院郵件系統關鍵崗位,為開啟CAAS視頻會議、智慧農科等服務提供“數碼鑰匙”。由于我院職工的郵件賬戶申請需要嚴格的審批,郵件賬戶具有組織機構和身份等信息,是我院各類信息化應用服務的唯一身份標識,也就成為開啟視頻會議、智慧農科等服務系統的數碼鑰匙。為保障我院職工順利使用郵件系統、視頻會議系統和智慧農科系統,郵件系統管理員謝輝、牛文超時刻堅守在一線,積極主動開展工作,他們對郵件賬號詳細梳理,通過服務郵箱,微信,QQ等即時通信手段第一時間接收全院用戶的服務請求,第一時間解決問題。連續工作,不分晝夜,做到有請求必響應,有問題必解決。積極配合兄弟團隊開展網絡遠程協作,充分保障每名職工的郵件賬號暢通。戰疫期間共處理郵件服務616項,其中:為8個研究所提供了全所賬戶清單,新增郵箱89個,修改賬戶和密碼重置485項。

  永遠“在線”的網絡編輯,第一時間高效為院門戶網站等網絡媒體編發信息。網絡編輯王燕軍熱愛新媒體工作,全天候24小時“在線”,通過個人手機綁定投稿郵箱,無論是院所通知公告還是指尖農科公眾號,都能做到第一時間高效發布。同時采集編輯熱點新聞,實時查看網絡突發熱點,為讀者提供最前沿的科技信息。為保障疫情防控期間全院科研人員與研究生居家辦公、學習對文獻資源的需求,他深夜都在編輯發布“中國農業科學院研究生院關于2020年春季學期延期開學的緊急通知”、“關于中國農業科學院職工居家訪問電子文獻資源數據庫的通告”、“通過智慧農科平臺訪問電子文獻及VPN安裝常見問題的解決方法”、“以“讀”攻毒 海量學術資源免費用”等重要通知。這些信息及時發布,又通過朋友圈、微信群的大量轉發,使我院職工、學生都及時獲取,咨詢電話爆增。指尖農科公眾號個別文章訪問量突破4600+,快速漲粉。抗疫期間王燕軍共編輯發布稿件33篇。

  發揮技術優勢,保障疫情防控期間院所門戶網站群平臺的順暢運行。部門副職王丹負責協調調度,團隊成員孫洋、張麗萍、鄧婕、張妥等人堅守崗位、同心協力、遠程協作,隨時響應用戶提出技術需求,攜手開展院所門戶網站群系統技術支持。通過她們努力,保證了院所兩級門戶網站群7×24小時安全運行。全力保證營養所新版門戶網站春節期間的正常上線、為院所門戶網站群新建專題專欄、為院門戶網站設計“防疫在行動”新聞圖片等。系統技術支持30余項;支持各單位在院所兩級門戶網站群平臺發布465篇新聞稿件。不斷滿足全院同心抗“疫”的新聞宣傳需求,為我院科研創新工作的順暢進行保駕護航!

  

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